Multumim ca ai ales PourEllebeauty.ro!
Cat costa transportul?
Comanda ta va fi livrată oriunde în țară, doar prin curier rapid.
Coletele livrate de noi sunt întotdeauna atent ambalate astfel încât produsele să ajungă la tine în perfectă stare.
În cazul în care coletul prezintă urme de deschidere, este deteriorat semnificativ, te rugam sa ne contactezi la adresa de email office@pourellebeauty.ro sau la telefon 0726001646.
Depunem toate eforturile astfel încât produsele pe care le-ai ales să ajungă la tine în cel mai scurt timp. Comanda va fi procesată în timpul programului de lucru afișat pe site și se va verifica disponibilitatea produselor comandate.
Produsele cu disponibilitate "In stoc" vor fi livrate in 1-2 zile lucrătoare din momentul plasării comenzii.
Comanda va fi plasată doar după confirmarea telefonică, asadar te rugăm să treci numărul de telefon corect si complet. În cazul în care nu reușim să te contactăm telefonic din diferite motive ce nu țin de noi (număr de telefon scris greșit, incomplet, dacă nu răspunzi sau ai telefonul închis) iti vom trimite un email în care te vom ruga să ne contactezi telefonic în cazul în care dorești expedierea comenzii tale.
Dacă nici după 48 de ore de la trimiterea acestui email nu reușim să te contactăm, comanda ta va fi anulată, iar dacă dorești în continuare produsele va trebui să plasezi o altă comandă cu date complete și corecte.
Te rugăm să ai în vedere că programul nostru de lucru este de luni până vineri de la 9 la 17, când ne poti contacta pentru orice nelămuriri la numărul de telefon 0726 001 646.
Dacă ai însă neclarități sau dorești orice alte informații în afara programului de lucru, ne poți trimite un mail la office@pourellebeauty.ro și-ti vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Sambata, duminica și toate sărbătorile legale sunt zile nelucratoare în care curierii nu efectuează livrări.
Dacă plasezi comanda într-una din aceste zile, ea va fi procesată în urmatoarea zi lucrătoare.
E important să ai în vedere că livrarea se efectueaza in intervalul orar 09 - 17, de luni până vineri, asadar te rugam sa ne furnizezi adresa la care poti fi gasit de catre curier in acest interval orar.
Produsele comercializate de Pour Elle Beauty sunt noi, în ambalajul original al producatorului și sunt livrate așa cum sunt primite de la producător, fără nici o modificare. Vei găsi în colet produsele ambalate corespunzator, alături de factura.